سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع Fuzzbucket المعلومات ويستخدمها ويخزنها ويشاركها ويحميها عند استخدام موقعنا وتطبيقنا وتكاملات النشر الاجتماعي وسير عمل التسويق المدعوم بالذكاء الاصطناعي والخدمات ذات الصلة.

باستخدام Fuzzbucket، فإنك تقر بأننا نعالج المعلومات كما هو موضح هنا. إذا كنت تستخدم Fuzzbucket نيابة عن شركة أو علامة أو عميل أو مساحة عمل، فأنت مسؤول عن التأكد من امتلاكك الصلاحية لتقديم تلك المعلومات وربط تلك الحسابات.

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، مثل اسمك وبريدك الإلكتروني وبيانات اعتماد الحساب وتفاصيل مساحة العمل ورسائل الدعم والسجلات المتعلقة بالفوترة عند تفعيلها والتفضيلات التي تضبطها داخل المنتج.

نعالج أيضًا المحتوى الذي تنشئه أو ترفعه أو تستورده أو تولّده في Fuzzbucket، بما في ذلك ملفات العلامات وبيانات المشاريع والمطالبات والتعليمات والمسودات الإبداعية والتعليقات والملفات الإعلامية والأصول المُولّدة والموافقات وإعدادات النشر وطرق عرض التحليلات.

عند استخدام الخدمة، قد نجمع معلومات تقنية ومعلومات استخدام مثل بيانات الجهاز والمتصفح وعنوان IP والموقع التقريبي المستنتج من الإشارات التقنية والصفحات التي تمت زيارتها واستخدام الميزات والسجلات والتشخيصات وتقارير الأخطاء وأحداث الأمان.

إذا اخترت ربط منتجات Meta، بما في ذلك صفحات Facebook أو حسابات Instagram الاحترافية أو ملفات Threads، يعالج Fuzzbucket بيانات الحساب والصلاحيات اللازمة لتوفير التكامل. وقد يشمل ذلك معرّفات الحسابات وأسماء المستخدمين والأسماء المعروضة ومعرّفات الصفحات أو الملفات ووجهات النشر المتصلة والنطاقات الممنوحة وحالة الاتصال ورموز الوصول المشفرة وبيانات الرموز والسجلات التقنية ذات الصلة.

عندما تطلب من Fuzzbucket توزيع المحتوى، نعالج نص المنشور والروابط وروابط الوسائط ومواعيد الجدولة ومراجع المشروع أو الأصل المصدر ومهام النشر ومعرّفات المنشورات الخارجية وروابطها وحالات التحديث واستجابات المزوّد وتفاصيل الأخطاء وسجلات الإجراءات مثل النشر أو التعديل أو الحذف أو الإلغاء أو إعادة الاتصال.

عندما تطلب التحليلات أو الرؤى، قد نسترجع ونخزن لقطات تحليلية مرتبطة بالوجهات أو المنشورات المتصلة، مثل التفاعل والوصول ومرات الظهور والمتابعين والأداء أو أي مقاييس أخرى توفرها المنصة المتصلة.

نستخدم بيانات منصة Meta فقط لتوفير وتحسين ميزات ربط الحسابات الاجتماعية والنشر وإدارة المنشورات والتحليلات والأمان والدعم والامتثال التي تطلبها. لا نبيع بيانات منصة Meta ولا نستخدمها للمراقبة أو لبناء ملفات مستخدمين غير مرتبطة بالخدمة.

نستخدم المعلومات لإنشاء الحسابات وتأمينها، ومصادقة المستخدمين، وتشغيل مساحات العمل، وتوليد المحتوى التسويقي وإدارته، وربط القنوات الاجتماعية، ونشر أو تعديل المنشورات بناءً على توجيهك، واسترجاع التحليلات، وتوفير الدعم، والتواصل معك، ومعالجة المدفوعات عند الاقتضاء، والحفاظ على موثوقية الخدمة وأمانها.

قد نستخدم المعلومات أيضًا لتصحيح المشكلات، ومنع إساءة الاستخدام، ومراقبة أداء المنتج، وتطوير ميزات جديدة، والامتثال للالتزامات القانونية، وتنفيذ شروطنا، وحماية Fuzzbucket ومستخدمينا والمنصات الخارجية.

يستخدم Fuzzbucket أنظمة ذكاء اصطناعي ومزوّدي خدمات مرتبطين للمساعدة في تحليل معلومات العلامة وتوليد الأفكار الإبداعية وصياغة النسخ وتحويل الأصول والمساعدة في سير عمل التسويق. قد تتم معالجة المعلومات التي ترسلها بواسطة تلك الأنظمة لتقديم المخرجات المطلوبة.

ينبغي تجنب إرسال معلومات سرية أو منظمة أو شخصية حساسة إلا إذا كانت ضرورية لاستخدامك المقصود للخدمة وكنت تملك الحق في تقديمها.

نشارك المعلومات مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل Fuzzbucket، مثل مزوّدي الاستضافة السحابية والتخزين وقواعد البيانات والأمان والتحليلات والدعم والبريد الإلكتروني والمدفوعات والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي. يُسمح لهؤلاء المزوّدين بمعالجة المعلومات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات لنا، ونتوقع منهم حمايتها بشكل مناسب.

نشارك المعلومات مع المنصات المتصلة، بما في ذلك Meta، فقط عند الحاجة لمصادقة اتصالك أو تنفيذ الإجراءات التي تطلبها أو استرجاع البيانات التي تطلبها أو الامتثال لمتطلبات المنصة أو الحفاظ على التكامل.

قد نفصح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الإجراءات القانونية أو طلب تنظيمي، أو إذا اعتقدنا أن الإفصاح ضروري لحماية الحقوق أو السلامة أو الأمان أو منع الاحتيال أو الإساءة أو تنفيذ شروطنا أو إكمال عملية تجارية مثل الاندماج أو الاستحواذ أو التمويل أو بيع الأصول.

نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتوفير Fuzzbucket، والحفاظ على حسابات المستخدمين ومساحات العمل، ودعم التكاملات المطلوبة، وحفظ سجلات الأمان والتدقيق، وحل النزاعات، والامتثال للقانون، وتنفيذ اتفاقياتنا.

يتم الاحتفاظ برموز الحسابات الاجتماعية المتصلة وسجلات الاتصال ذات الصلة أثناء بقاء التكامل نشطًا أو حسب الحاجة لأغراض الأمان أو القانون أو التشغيل. ويتم الاحتفاظ بسجلات النشر والتحليلات حسب الحاجة لتوفير السجل والتقارير والدعم والامتثال ووظائف المنتج.

يمكنك فصل الحسابات الاجتماعية المتصلة من إعدادات Fuzzbucket. كما يمكنك طلب حذف بيانات الحساب أو بيانات مساحة العمل أو بيانات منصة Meta المتصلة باتباع تعليمات حذف البيانات أو التواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه. قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات المحدودة عند الحاجة للأمان أو منع الاحتيال أو الفوترة أو حل النزاعات أو الامتثال القانوني أو سلامة النسخ الاحتياطية.

حسب مكان إقامتك، قد تكون لديك حقوق للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض على بعض أوجه المعالجة. يمكنك إرسال الطلبات باستخدام معلومات التواصل أدناه.

يمكنك أيضًا التحكم في قنوات Meta المتصلة من خلال فتح إعدادات Fuzzbucket، والانتقال إلى الموصلات، وفصل أو إعادة ربط Facebook أو Instagram أو Threads. يؤدي فصل قناة إلى إيقاف الوصول المستقبلي عبر ذلك الاتصال، لكنه قد لا يحذف تلقائيًا السجلات المخزنة سابقًا إلا إذا تم طلب الحذف.

قد يعالج Fuzzbucket ومزوّدو خدماتنا المعلومات في دول غير الدولة التي تقيم فيها. عند نقل المعلومات دوليًا، نستخدم الضمانات المناسبة حيثما يقتضي القانون المعمول به.

نستخدم ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية مصممة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح. وتشمل هذه الضمانات ضوابط الوصول وحماية بيانات اعتماد الحسابات المتصلة مثل رموز الوصول المشفرة.

لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان الأمان المطلق. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن حصر الوصول إلى مساحات العمل والحسابات الاجتماعية المتصلة بالأشخاص المصرح لهم.

Fuzzbucket غير موجه للأطفال، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدم لنا معلومات شخصية، فتواصل معنا حتى نتمكن من مراجعة الأمر واتخاذ الإجراء المناسب.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه مع تطور Fuzzbucket أو تغير المتطلبات القانونية أو التشغيلية أو متطلبات المنصات. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث التاريخ في هذه الصفحة ونوفر إشعارًا إضافيًا حيثما كان مناسبًا.