Gestionar el conocimiento en Cerebro de marca

el conocimiento La pestaña en Cerebro de marca es una biblioteca de documentos de Markdown compartida con sus agentes. Úselo para un contexto duradero que beneficie a más de una conversación: orientación sobre productos, terminología, limitaciones de campaña, notas de investigación, reglas operativas u otro material que debería permanecer disponible.

Colecciones de marca y sin marca

Con una marca seleccionada, el conocimiento pertenece a esa marca. en Sin marca alcance, Fuzzbucket utiliza una colección sin marca compartida para el propietario de la cuenta. Esto permite que el trabajo en blanco no relacionado reutilice la orientación compartida intencionalmente sin pretender que pertenece a un perfil de marca.

Crear o importar un documento

Seleccionar Nuevo documento para crear un archivo Markdown enfocado. Asígnele un nombre y una ruta claros para que el material relacionado sea fácil de navegar. Seleccionar Importación de rebajas para agregar un existente .md o .markdown archivo; la interfaz actual acepta importaciones de hasta 200.000 caracteres.

Prefiera varios documentos enfocados a un volcado de conocimiento no estructurado. Un glosario de productos, barreras visuales y notas de revisión legal son más fáciles de mantener por separado.

Buscar y editar conocimientos

Utilice carpetas y busque para limitar la biblioteca. Seleccione un documento para leerlo y, cuando sus capacidades permitan editarlo, actualice Markdown y guarde el cambio. La memoria automática, el material de incorporación o los documentos derivados pueden aparecer como de solo lectura porque Fuzzbucket mantiene su contenido.

El navegador mantiene un borrador local mientras edita y advierte antes de la navegación que descartaría los cambios no guardados. Si otra actualización cambia el mismo documento, vuelva a cargar y conciliar la versión más reciente en lugar de sobrescribirla a ciegas.

Historia y recuperación

Abierto Historia para inspeccionar revisiones anteriores. Puede obtener una vista previa de una revisión y restaurarla cuando el documento admita la restauración. Al eliminar un documento, se elimina de la biblioteca actual y al mismo tiempo se conserva el registro de revisión y eliminación del sistema.

El indicador de mantenimiento muestra si la memoria automática está actual, actualizándose, esperando, reintentando o necesita atención. Describe un resumen de antecedentes; no reemplaza los documentos fuente que escribió.

Continuar con Cerebro de marca y memoria de marca.