Programme du cours
Fondements de la marque
Cerveau et mémoire de marque
Comprenez comment les connaissances, la stratégie, les plans et les suggestions durables restent connectés.
Cerveau de marque est le lieu où se réunissent les parties réutilisables du système de marque. La mémoire de marque est une partie de ce système : les connaissances et préférences durables qui doivent se transmettre au travail.
Une surface, pas un seul document
Cerveau de marque peut rassembler le profil de marque, les connaissances, la mémoire de marque, le contexte marketing, les plans, les suggestions, les versions et les états de préparation. Ces objets ont des tâches différentes, il ne faut donc pas traiter l'écran comme un bloc indifférencié de sortie de l'IA.
Le profil de marque décrit la marque. Les produits et les médias de marque préservent des enregistrements réutilisables. Knowledge contient les documents Markdown que vous et vos agents utilisez. Le contexte marketing décrit l’orientation stratégique. Les plans organisent un objectif en actions. Les suggestions préservent les prochains mouvements possibles. La mémoire synthétise les connaissances qui doivent rester utiles entre les requêtes.
Ce qui appartient à la connaissance
Utilisez des documents ciblés pour des conseils durables, spécifiques et réutilisables. Une contrainte d’approbation récurrente, une terminologie stable ou un historique important du produit peuvent en faire partie. Une date d'événement ponctuelle, une remise temporaire ou un titre expérimental doit généralement rester dans son espace de travail.
Créez ou importez Markdown, recherchez et parcourez par chemin, et utilisez l'historique des révisions pour inspecter ou restaurer des versions antérieures. La mémoire automatique et les documents dérivés peuvent être en lecture seule car le système les conserve.
Révisez avant de vous y fier
Le contexte stocké améliore la continuité, mais il n’est pas automatiquement correct pour toujours. Lorsque l'activité change, mettez à jour l'objet concerné avant de vous attendre à ce que les nouveaux plans ou actifs reflètent le changement.
Vous disposez désormais des bases d’une campagne : une identité revue, des produits et supports réutilisables, des connaissances durables et un lieu de gestion du contexte stratégique. Le cours suivant transforme cette base en un objectif et un plan pratique.