تصفّح الوثائق
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
استكشاف أخطاء فشل التوليد وإصلاحها
قم بتشخيص فشل تشغيل الصور والفيديوهات والوكلاء قبل إعادة المحاولة أو الاتصال بالدعم.
آخر مراجعة في 24 سبتمبر 2026
ابدأ بالحالة والخطأ الموضحين على العقدة المتأثرة أو قم بتشغيلها. إنه أفضل مؤشر على ما إذا كان Fuzzbucket قد رفض الطلب قبل أن يبدأ، أو فشل الموفر أثناء معالجته، أو أن النتيجة لا تزال معلقة.

الأسباب الشائعة
يمكن أن يفشل الجيل بسبب:
- النموذج المحدد لا يدعم الإدخال أو التنسيق أو المدة أو نسبة العرض إلى الارتفاع المطلوبة؛
- عنوان URL المطلوب لصورة المصدر أو الفيديو أو الوسائط العامة مفقود أو غير متوفر؛
- النموذج أو الموفر غير متاح مؤقتًا؛
- رفض مقدم الخدمة أو نظام الإشراف الطلب؛
- الحساب لا يحتوي على أرصدة كافية للتشغيل؛
- انقطع اتصال المتصفح بينما استمر التشغيل في مكان آخر.
لا يثبت طلب المتصفح الذي تمت مقاطعته أن الموفر قد توقف. تحقق من العقدة أو قم بتشغيل الحالة مرة أخرى قبل بدء إنشاء مكرر.
بعد قطع الاتصال أو إعادة التحميل
ارجع إلى نفس مساحة العمل واسمح لحالة التشغيل النشطة الخاصة بها بالتعافي. تحقق من العقدة أو التقدم أو الخطأ الموجود قبل إرسال المطالبة مرة أخرى. يمكن أن يستمر التشغيل المسترد في تقديم التقدم أو الإخراج بهويته الأصلية؛ يمكن أن يؤدي إرسال نسخة مكررة إلى إنفاق الاعتمادات وإنشاء نتائج منافسة.
أعد المحاولة بأمان
قبل إعادة المحاولة:
- تأكد من فشل التشغيل السابق بدلاً من وضعه في قائمة الانتظار أو المعالجة.
- أعد التحقق من الموجه والمراجع وأي وسائط مصدر مطلوبة.
- تأكد من أن النموذج يدعم نوع الوسائط والإعدادات المحددة.
- التحقق من الرصيد الدائن المرئي والتكلفة المقدرة.
- إذا كان الطلب معقدًا، فجرب اختبارًا أصغر أو أقصر أولاً.
تجنب عمليات إعادة المحاولة المتكررة والمكلفة عندما يستمر ظهور نفس خطأ التحقق من الصحة أو خطأ الموفر. قم بتغيير أحد المدخلات ذات الصلة في كل مرة حتى تتمكن من معرفة ما الذي حل المشكلة.
تغيرت الاعتمادات ولكن لم تظهر أي نتيجة قابلة للاستخدام
التقط اسم مساحة العمل، والوقت التقريبي والمنطقة الزمنية، ونوع الوسائط، والنموذج إذا كان مرئيًا، والحالة النهائية، والتغير الائتماني المتوقع مقابل التغير الملحوظ. يوفر هذا الدعم سياقًا كافيًا لتتبع التفويض والتسوية وسلوك الموفر.
انظر نظرة عامة على جيل الوسائط لسير العمل العادي، النماذج وإعدادات الجيل للتحقق من القدرة، أو الإبلاغ عن مشكلة عندما يبقى الفشل دون حل.